En el mundo laboral, existen dos síndromes que afectan la salud y el desempeño de los empleados, pero por razones opuestas: el burnout y el boreout. Mientras que uno se debe al exceso de trabajo y estrés, el otro es consecuencia del aburrimiento y la falta de retos. Ambos pueden generar graves problemas en la productividad y el bienestar de los trabajadores. A continuación, explicamos sus diferencias, sus efectos y cómo prevenirlos.
¿Qué es el Burnout?
El burnout o síndrome de desgaste profesional ocurre cuando un empleado está sometido a un alto nivel de estrés laboral, se caracteriza por un estado de agotamiento físico, emocional y mental causado por un estrés laboral excesivo y prolongado.
Sus principales manifestaciones incluyen:
- Reducción de la realización personal: Sentimientos de incompetencia y falta de logros en el ámbito profesional. Es más común en trabajos con alta carga de responsabilidades o presión constante.
- Agotamiento emocional: Una sensación de estar completamente cansado y sin energías para enfrentar otro día de trabajo (Irritabilidad, ansiedad o depresión.
- Despersonalización: Desconexión del el trabajo y los compañeros, con un distanciamiento emocional significativo.
- Disminución del rendimiento: Problemas de concentración y sensación de estar abrumado y sin control sobre la carga laboral.
Causas del Burnout:
- Exceso de trabajo y largas jornadas laborales.
- Falta de reconocimiento o recompensas.
- Ambiente laboral tóxico o muy demandante.
- Desequilibrio entre vida personal y profesional.
¿Qué es el Boreout?
El boreout o síndrome de aburrimiento laboral es menos conocido y ocurre cuando un empleado se siente desmotivado debido a la falta de tareas desafiantes o interesantes. El problema es la monotonía y la falta de propósito en sus labores.
Este síndrome se caracteriza por:
- Infraexigencia laboral: El empleado siente que sus capacidades están siendo subutilizadas.
- Aburrimiento crónico: Una sensación persistente de monotonía y falta de desafíos.
- Crisis de crecimiento profesional: Percepción de estancamiento y falta de oportunidades de desarrollo.
- Estrés por inactividad: por la sensación de no hacer nada productivo.
Causas del Boreout:
- Falta de retos y tareas repetitivas o poco estimulantes.
- Exceso de tiempo libre sin actividades significativas.
- Desconexión con la visión y objetivos de la empresa.
- Falta de oportunidades de crecimiento o desarrollo profesional.
Impacto en la Productividad
Ambos síndromes comparten consecuencias similares para las organizaciones:
- Disminución significativa del rendimiento laboral
- Aumento del absentismo
- Deterioro del clima organizacional
- Incremento en la rotación de personal
- Pérdida de talento valioso
¿Cómo puedes prevenir y manejar estos síndromes?
Para prevenir el Burnout:
- Establecer horarios laborales equilibrados, respetar los descansos e implementar políticas de desconexión digital.
- Delegar tareas y fomentar una distribución justa del trabajo.
- Promover un ambiente laboral saludable, el trabajo en equipo y el apoyo mutuo.
- Desarrollar programas de gestión del estrés.
Para evitar el Boreout:
- Asignar tareas desafiantes y variadas para mantener el interés.
- Proporcionar oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional.
- Fomentar la participación en proyectos innovadores, creando espacios para la innovación y la creatividad.
- Escuchar a los empleados y asegurarse de que sus talentos estén bien aprovechados.
Los líderes de equipos tienen un papel fundamental en la prevención de ambos síndromes:
- Mantener una comunicación abierta y regular con los colaboradores
- Identificar señales tempranas de agotamiento o desmotivación
- Ajustar la carga laboral y los desafíos de manera personalizada
- Promover un ambiente de trabajo saludable y equilibrado
Conclusión
Tanto el burnout como el boreout representan desafíos significativos para la gestión del talento humano. Mientras el burnout se debe al exceso de trabajo y estrés, el boreout surge por la falta de desafíos y motivación. Las organizaciones que logran un balance no solo protegen la salud mental de sus empleados, sino que también aseguran su productividad y compromiso a largo plazo.
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